SmartBot
Conversas rápidas, eficientes e personalizadas com Inteligência Artificial
Redefina a experiência do cliente antecipando as necessidades, promovendo o autoatendimento e proporcionando respostas instantâneas com as ferramentas de IA.
SmartBot
Conversas rápidas, eficientes e personalizadas com Inteligência Artificial
Redefina a experiência do cliente antecipando as necessidades, promovendo o autoatendimento e proporcionando respostas instantâneas com as ferramentas de IA.
Simplifique interações e automatize atendimentos
Revolucione o atendimento ao cliente ao antecipar necessidades, promover o autoatendimento e fornecer respostas instantâneas. Os bots, pré-treinados com problemas comuns, oferecem ajuda direcionada, eliminando esperas.
Permita que as ferramentas de IA auxiliem os agentes, sugerindo respostas e detectando intenções, elevando o serviço prestado, otimizando operações com rótulos de intenção e insights.
Simplifique interações e resolva tarefas complexas
Revolucione o atendimento ao cliente ao antecipar necessidades, promover o autoatendimento e fornecer respostas instantâneas. Os bots, pré-treinados com problemas comuns, oferecem ajuda direcionada, eliminando esperas.
Permita que as ferramentas de IA auxiliem os agentes, sugerindo respostas e detectando intenções, elevando o serviço prestado, otimizando operações com rótulos de intenção e insights.
Gestão de grandes volumes de dados
Redução de erros humanos
Automação de tarefas repetitivas
Análises de sentimento
Aprendizado contínuo
Gestão de grandes volumes de dados
Redução de erros humanos
Automação de tarefas repetitivas
Análises de sentimento
Aprendizado contínuo
Confiabilidade e segurança em cada interação
A segurança de dados está no centro de todas as nossas operações. Tenha soluções inovadoras, eficazes e seguras para otimizar sua interação com os clientes, em conformidade com as normas locais e globais.
Eleve o nível da automação com a IA Generativa
A inteligência artificial generativa é capaz de realizar tarefas simples e aprender sobre as preferências dos usuários ao longo do tempo, tornando as interações diárias mais intuitivas. Permitindo que os bots se adaptem dinamicamente às necessidades específicas de cada cliente.
À medida que a IA se familiariza com as escolhas e histórico do usuário, as recomendações e sugestões tornam-se mais alinhadas com suas expectativas, proporcionando uma experiência mais envolvente e personalizada.
Eleve o nível da automação com a IA Generativa
A inteligência artificial generativa é capaz de realizar tarefas simples e aprender sobre as preferências dos usuários ao longo do tempo, tornando as interações diárias mais intuitivas. Permitindo que os bots se adaptem dinamicamente às necessidades específicas de cada cliente.
À medida que a IA se familiariza com as escolhas e histórico do usuário, as recomendações e sugestões tornam-se mais alinhadas com suas expectativas, proporcionando uma experiência mais envolvente e personalizada.
A inteligência artificial no autoatendimento
Os chatbots e voicebots desempenham um papel importante na otimização dos atendimentos, proporcionando uma resposta rápida e eficiente às perguntas frequentes dos usuários e oferecendo um suporte contínuo, 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo uma disponibilidade constante para os clientes.
Economizando tempo e aprimorando a eficiência na obtenção de informações. Além disso, a autonomia na resolução de problemas simples contribui para a agilidade do atendimento, resultando em clientes mais satisfeitos.
A inteligência artificial no autoatendimento
Os chatbots e voicebots desempenham um papel importante na otimização dos atendimentos, proporcionando uma resposta rápida e eficiente às perguntas frequentes dos usuários e oferecendo um suporte contínuo, 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo uma disponibilidade constante para os clientes.
Economizando tempo e aprimorando a eficiência na obtenção de informações. Além disso, a autonomia na resolução de problemas simples contribui para a agilidade do atendimento, resultando em clientes mais satisfeitos.
A Inteligência Artificial na eficiência do atendimento ao cliente
Das soluções de chatbot à integração de IA, cada aspecto das ferramentas SmartBot foi projetado para potencializar sua interação no mundo do atendimento ao cliente. Descubra as funcionalidades que irão elevar eficiência e personalização no suporte aos seus clientes.
- Chat BOTs WebChat
- Chatbot Básico Analítico
- Chatbot Avançado NLP e IA
- Integração ChatGPT
- Integração Whatsapp
Potencialize a experiência do cliente e otimize processos
Os bots oferecem uma experiência contínua e eficiente de atendimento ao cliente, proporcionam assistência pessoal na organização de tarefas e acesso a informações, além de melhorar a experiência do usuário com recomendações personalizadas, enquanto automatizam tarefas repetitivas, contribuem para a geração de leads e engajamento do cliente, otimizando processos, aumentando a eficiência operacional, especialmente em um mundo cada vez mais digital e orientado por dados.
Atendimento automatizado
Forneça suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana
Coleta de feedback
Envie pesquisas de satisfação após cada atendimento
Comércio eletrônico
Assistência em autoatendimento
Automatize ações comuns como alteração de informações de conta, consulta de dados, entre outros
Geração de leads
Colete informações de contato e responda a consultas preliminares
Suporte técnico
Diagnostique problemas técnicos, forneça soluções básicas e oriente os usuários
Oferta de promoções
Envie ofertas e cupons de desconto com base no comportamento do cliente
Triagem
de chamadas
Identifique o motivo do chamado e direcione para o departamento ou agente adequado
Acompanhamento
pós-venda
Ofereça suporte adicional, fornecendo informações sobre garantias e políticas
Planos flexíveis para todas as necessidades de comunicação
Maximize seu investimento e eleve a sua comunicação empresarial para um novo patamar com inovação e tecnologia. Garantia de recursos avançados, suporte excepcional e flexibilidade incomparável.
A partir de: R$ 399,00 / mês
A partir de: R$ 599,00 / mês
SmartBot Growth |
SmartBot Pro |
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|---|---|---|
| Chat BOTs WebChat |  |
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| Chatbot Básico Analítico | |
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| Chatbot Avançado NLP e IA |  |
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| Integração ChatGPT | Add-on | Add-on |
| Integração Whatsapp | Add-on | Add-on |
